Do Nagios Core para o Nagios XI: os sinais de que chegou a hora de evoluir

Como saber se o Nagios Core ainda atende a sua operação e o que muda na rotina da equipe ao migrar para o Nagios XI.

5 min de leitura

O Nagios Core sustenta o monitoramento de muitas empresas há anos, e quem o mantém funcionando conhece cada detalhe do ambiente. Esse conhecimento vale muito. A pergunta é quanto do tempo da sua equipe vai para manter a ferramenta, e quanto sobra para analisar o que ela mostra.

Este guia ajuda você a reconhecer o momento em que vale evoluir para o Nagios XI, a versão comercial que roda sobre o próprio Nagios Core.

Resumo rápido

O Nagios Core é gratuito e flexível, mas a configuração em arquivos .cfg consome cada vez mais horas da equipe à medida que o ambiente cresce.
O Nagios XI usa o Nagios Core como motor e acrescenta interface web, assistentes de configuração, descoberta automática, painéis e API.
Planejamento de capacidade, relatórios de SLA e log de auditoria fazem parte da edição Enterprise do XI.
A Nagios documenta um método automático e um manual para levar a configuração e os plugins do Core para o XI, então o trabalho que a sua equipe já fez é aproveitado.

O custo do "grátis"

O Nagios Core é software livre, sem custo de licença e muito flexível. Em troca, quase tudo é feito à mão. Na prática, a rotina costuma ter estes pontos:

Arquivos .cfg editados no terminal, um a um.
Scripts escritos sob medida, que só quem escreveu sabe manter.
Operação concentrada em poucas pessoas, porque exige conhecimento profundo da ferramenta.

Nada disso impede o Core de funcionar bem. O efeito é que boa parte do tempo da equipe vai para manutenção, e sobra pouco para análise e melhoria.

O que muda com o Nagios XI

O Nagios XI mantém o Nagios Core como motor de monitoramento e acrescenta uma camada pensada para operar em escala:

Assistentes de configuração (configuration wizards) e o Core Config Manager, para incluir e alterar hosts e serviços pela interface web, sem editar arquivos de texto.
Descoberta automática (Auto-Discovery), que varre uma sub-rede e sugere o que monitorar.
Painéis personalizáveis, montados com dashlets como gráficos e medidores.
Relatórios de disponibilidade e resumo executivo em todas as edições, e, na edição Enterprise, relatórios de SLA e envio agendado de relatórios em PDF.
API REST, para incluir e alterar configuração a partir de outros sistemas.

O XI roda em Linux e também é distribuído pela Nagios como máquina virtual pronta. A licença é por número de nós (hosts monitorados), com serviços ilimitados por nó, nas edições Standard e Enterprise.

O tempo que antes ia para editar configuração pode ir para estratégia e melhoria contínua.

Sinal 1: o volume de arquivos .cfg cresceu além do confortável

Gerenciar algumas dezenas de hosts em arquivos de texto é viável. Quando o ambiente chega a centenas de hosts, cada inclusão, alteração ou remoção vira uma tarefa delicada, e um erro de sintaxe pode impedir a recarga da configuração.

Se a sua equipe se reconhece nessa situação, os assistentes, o Core Config Manager e a API do Nagios XI reduzem o trabalho repetitivo e o risco de erro manual. Na edição Enterprise, as ferramentas de alteração em massa (bulk modification) ajudam a mudar milhares de hosts e serviços de uma vez.

Sinal 2: você precisa ver o problema antes que ele pare a operação

Saber que um serviço caiu é importante. Saber com antecedência que ele vai cair permite agir com calma. O Nagios Core mostra o histórico de estados, mas não projeta tendências de uso, então disco enchendo ou link chegando ao limite dependem de alguém olhar os gráficos no momento certo.

O Nagios XI Enterprise inclui planejamento de capacidade (Capacity Planning), que projeta o uso futuro a partir do histórico de desempenho e mostra quando um recurso deve atingir o limite. Isso transforma paradas previsíveis em tarefas planejadas.

Sinal 3: a diretoria pede números que o monitoramento não entrega com facilidade

O Nagios Core tem um relatório de disponibilidade na interface web, útil para a equipe técnica. Quando a pergunta vem da diretoria, por exemplo se um sistema cumpriu a meta de disponibilidade do trimestre, a resposta costuma exigir trabalho manual para consolidar e formatar.

No XI Enterprise, os relatórios de SLA comparam o resultado com a meta definida para cada host, serviço ou grupo, e podem ser enviados por e-mail de forma agendada. O trabalho da sua equipe fica visível para quem decide o orçamento.

Como funciona a migração

Como o Nagios XI roda sobre o Nagios Core, a migração não começa do zero. A Nagios documenta dois caminhos:

Automático: leva as definições de objetos e os plugins do Core para o XI.
Manual: você instala no XI os plugins e scripts próprios e importa os arquivos de configuração para o banco do Core Config Manager, depois de prepará-los com a ferramenta Config Import Prep Tool. Também é possível manter parte dos arquivos fora do banco e importá-los depois.

A recomendação da própria Nagios é instalar o XI num servidor separado e testar antes de desligar o Core. Um roteiro típico tem estas etapas:

Levantamento do ambiente atual: hosts, serviços, plugins, event handlers e scripts próprios.
Limpeza do que não é mais usado, aproveitando a migração para revisar alertas.
Instalação do XI em servidor novo e importação da configuração.
Operação em paralelo até a equipe validar alertas e notificações.
Desligamento do Core e treinamento da equipe no XI.

Fontes

O próximo passo

A sua equipe já construiu um monitoramento que funciona. A migração para o XI é a chance de aproveitar esse trabalho e devolver a ela o tempo que hoje vai para manutenção.

A Lavineda vende licenças do Nagios XI Enterprise com consultoria e tuning, faturadas em reais, com nota fiscal brasileira e suporte em português. Você pode conhecer a plataforma na página do Nagios XI. Se preferir que a operação do dia a dia fique com a nossa equipe depois da migração, ela pode seguir no Network Care.

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